通過這一年時間的摸索與觀察，對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來越不滿足于單一產(chǎn)品的建設需要，他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個應用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說，對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產(chǎn)品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供引導客戶耳目一新的亮點方案。

同時也要把服務分解為，找出客戶的價值觀、改變客戶的價值觀、種植客戶新的價值觀，等三個方面進行，顧客需要的是一種服務意識，和產(chǎn)品本身的價格，質(zhì)量，無關，只要我們能正確引導客戶達到心理滿意，就滿足了服務。

除了對技術服務方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我們有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我們往往自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進行分析，了解客戶一時期內(nèi)的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我們想想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我們應該更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析，還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術的應用案例，從硬件和軟件結合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設計，提供給客戶綜合應用服務解決方案。

   明確了發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求我們?nèi)匀恍枰粩嗟闹R積累，尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲、備份、數(shù)據(jù)恢復以及云服務涉及的虛擬化技術上投入一些精力，結合項目實施者成功經(jīng)驗的分享。